อ้างอิง

คำตอบที่คุณต้องการเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นในประเทศไทยถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเปิดบัญชี การฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงวิธีเข้าถึงเกมสล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊คของเรา

บัญชีและการเข้าสู่ระบบการฝากและถอนเงินเกมและล็อบบี้ความปลอดภัยของบัญชีการติดต่อซัพพอร์ต
PGTO คำตอบที่คุณต้องการเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน
PGTO คำถามหลักที่ผู้เล่นถามเมื่อเริ่มใช้งาน

คำถามหลักที่ผู้เล่นถามเมื่อเริ่มใช้งาน

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับจากผู้เล่นในประเทศไทยเกี่ยวข้องกับการเปิดบัญชีครั้งแรก การยืนยันตัวตนผ่านหมายเลขโทรศัพท์ และการเชื่อมต่อช่องทางการชำระเงินในประเทศ เมื่อคุณลงทะเบียนผ่านหน้าหลัก ระบบจะส่งรหัส OTP มาให้กรอกยืนยัน หลังจากนั้นคุณสามารถเลือกวิธีฝากเงินที่ต้องการได้ทันที ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ซึ่งล้วนเชื่อมตรงกับธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้อยู่แล้ว สำหรับการถอนเงิน คุณต้องกรอกหมายเลขบัญชีหรือหมายเลขกระเป๋าเงินของตัวเองในหน้าตั้งค่าบัญชีก่อนครั้งแรก จากนั้นทุกครั้งที่ถอนระบบจะตรวจสอบชื่อเจ้าของบัญชีให้ตรงกัน หากคุณเข้าเล่นผ่านมือถือ แอปเบราว์เซอร์จะจดจำข้อมูลการเข้าสู่ระบบไว้ให้ แต่ถ้าคุณเปลี่ยนอุปกรณ์หรือเคลียร์แคช คุณจะต้องกรอกรหัส OTP ใหม่อีกครั้งเพื่อความปลอดภัย เราได้จัดคำตอบด้านล่างตามหัวข้อที่ถามบ่อยที่สุด เพื่อให้คุณหาข้อมูลที่ต้องการได้รวดเร็ว

  • PromptPay
  • TrueMoney Wallet
  • SCB Easy
  • การยืนยัน OTP
ความน่าเชื่อถือ

สิ่งที่เราดูแลให้คุณ

เราสร้างระบบบัญชีและการชำระเงินให้ทำงานแบบตรงไปตรงมา ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมของคุณผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา ทีมซัพพอร์ตของเราตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชีและการถอนเงินทุกวัน เกมทุกเกมในล็อบบี้เชื่อมต่อกับสตูดิโอเกมโดยตรง เราไม่แก้ไขผลลัพธ์ของเกมใดๆ

การเข้ารหัสข้อมูล

ธุรกรรมทุกครั้งที่คุณทำผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy ได้รับการป้องกันด้วย SSL เพื่อให้ข้อมูลการชำระเงินของคุณปลอดภัย เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือรหัส PIN ของคุณบนเซิร์ฟเวอร์

ซัพพอร์ตในประเทศ

ทีมซัพพอร์ตของเราพูดภาษาไทยและเข้าใจระบบธนาคารท้องถิ่น หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการฝากหรือถอนเงิน ติดต่อเราผ่านไลน์หรืออีเมลได้ตลอดเวลา เราตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชีภายในวันเดียวกัน

เกมจากสตูดิโอจริง

เกมทุกเกมในล็อบบี้ของเรามาจาก Pragmatic Play, Evolution, PG Soft และสตูดิโออื่นๆ ที่มีชื่อเสียง เกมเหล่านี้ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ของสตูดิโอโดยตรง ผลลัพธ์ของเกมถูกกำหนดโดยสตูดิโอเท่านั้น

การถอนเงินที่ตรวจสอบได้

เมื่อคุณส่งคำขอถอนเงิน เราตรวจสอบบัญชีของคุณและส่งเงินไปยังช่องทางที่คุณเลือก PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy รองรับการถอนเงินโดยตรง คุณเห็นสถานะการถอนเงินในหน้าบัญชีของคุณตลอดเวลา

ตัวเลขจริง

ข้อมูลแพลตฟอร์มที่ตรวจสอบได้

PromptPay + TrueMoney + SCB Easy
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
สล็อต + คาสิโนสด + สปอร์ตบุ๊ค
หมวดหมู่เกมหลัก
มือถือ + เว็บเบราว์เซอร์
ช่องทางเข้าถึงล็อบบี้
ไทย + English
ภาษาที่รองรับในระบบ
ช่องทางช่วยเหลือ

วิธีติดต่อเราเมื่อมีคำถาม

เราเปิดช่องทางสนับสนุนหลายรูปแบบเพื่อให้คุณเลือกใช้ตามความสะดวก ไม่ว่าจะเป็นคำถามเกี่ยวกับการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือการตรวจสอบสถานะการถอนเงินผ่าน TrueMoney Wallet ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการใช้งานล็อบบี้ คุณสามารถเลือกช่องทางที่เหมาะกับสถานการณ์ของคุณ ไม่ว่าจะต้องการคำตอบด่วนผ่านแชทหรือต้องการส่งรายละเอียดผ่านอีเมล

แชทสดในเว็บไซต์ เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอล็อบบี้ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับการฝาก-ถอนเงิน การยืนยันบัญชี หรือปัญหาการเข้าสู่ระบบ ทีมจะตอบกลับในหน้าแชทเดียวกัน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือรายละเอียดที่ต้องการแนบหลักฐานมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกการติดต่อหรือต้องการแนบภาพหน้าจอประกอบ เราจะตอบกลับไปที่อีเมลที่คุณใช้ติดต่อ
หน้าคำถามที่พบบ่อย เข้าถึงคำตอบสำเร็จรูปเกี่ยวกับการฝากเงินผ่าน PromptPay การถอนเงินผ่าน SCB Easy การตั้งค่าบัญชี และขั้นตอนการยืนยันตัวตน คุณสามารถค้นหาคำตอบได้ทันทีโดยไม่ต้องรอทีมตอบกลับ

คำถามเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน

คลิกปุ่มเปิดบัญชีที่มุมบนขวา กรอกหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่านที่คุณต้องการใช้ เราส่ง OTP ไปยังโทรศัพท์ของคุณเพื่อยืนยัน หลังจากยืนยันแล้วคุณจะเข้าสู่ล็อบบี้ได้ทันที

เรารองรับ PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy สำหรับการฝากเงิน เลือกช่องทางที่คุณต้องการในหน้าฝากเงิน คัดลอกหมายเลขบัญชีที่แสดง ส่งเงินผ่านแอปของคุณ ยอดเงินจะเข้าบัญชีของคุณภายในไม่กี่นาที

หลังจากคุณส่งคำขอถอนเงิน เราตรวจสอบบัญชีของคุณและดำเนินการโอนเงิน ระยะเวลาขึ้นอยู่กับช่องทางที่คุณเลือกและการตรวจสอบบัญชี คุณเห็นสถานะการถอนเงินในหน้าบัญชีของคุณ

ติดต่อเราผ่านไลน์หรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมซัพพอร์ตของเราพูดภาษาไทยและตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝาก การถอนเงิน และเกมต่างๆ เราตอบคำถามภายในวันเดียวกันในวันทำการ

ล็อบบี้ของเราทำงานบนมือถือและเดสก์ท็อป เปิดเว็บไซต์ของเราผ่านเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์ของคุณ เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของคุณ คุณเห็นเกมทั้งหมดและสามารถฝากหรือถอนเงินผ่านมือถือได้

เกมทุกเกมในล็อบบี้ของเรามาจากสตูดิโอเกมอย่าง Pragmatic Play, Evolution และ PG Soft เกมเหล่านี้ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ของสตูดิโอโดยตรง เราเชื่อมต่อคุณกับเกมเหล่านั้นผ่านบัญชีของคุณ
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต